A promessa ganha prova
A QuintoAndar já prova em público o que promete ao dono. Com o SGo, a custódia da chave passa a ter registro, não só confiança.
Proposta Softruck para a QuintoAndar
A QuintoAndar sabe com quem cada chave deveria estar. Com o SGo no molho, sabe também onde ela está.
Imagem do case de identidade da QuintoAndar (Porto Rocha), usada como ilustração. Imóvel e horário fictícios.
A Softruck faz rastreamento e localização para seguradoras, associações de proteção, montadoras e operações logísticas no Brasil e na América Latina. O SGo é a nossa tag sem simcard, feita para escala.
de veículos rastreados pela plataforma Softruck
de operação em localização e recuperação de bens
para o SGo: a rede Find My, da Apple, e a rede própria da Softruck



Associações e empresas que operam na Softruck










contratos de aluguel ativos
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Times Brasil, plano de R$ 100 mi no RioCada visita começa com uma chave trocando de mão. A QuintoAndar já resolveu, com produto, o que antes dependia de confiança: o pagamento garantido, a vistoria, a assinatura digital. A custódia da chave é a parte física da jornada que ainda não deixa rastro.
“Entrada no imóvel” e “Minhas chaves” registram a modalidade e o responsável. Entre uma troca de mãos e outra, a posição da chave não aparece em lugar nenhum.

A caixinha porta-chaves não vale para eles. A chave entra no Programa Chaves com Corretor e passa a ficar com um autônomo, no bolso, no carro ou em casa.
Fica registrado quem recebeu a senha ou retirou a chave. Se ela voltou ao endereço depois da visita, só se descobre na visita seguinte.
O imóvel deixa de receber visitas, o suporte apura caso a caso entre dono, corretor e portaria, e a solução costuma ser chaveiro e troca de miolo.
Nenhum desses pontos é falha de quem carrega a chave.
É falta de um dado: onde o molho está agora, e onde esteve.
O molho já carrega um chaveiro com o código do imóvel, e ele continua lá. A proposta é adicionar um SGo na mesma argola, cadastrado com o mesmo código: o chaveiro segue identificando o imóvel, e o SGo passa a dizer onde a chave está.
Do anúncio até a entrega das chaves ao inquilino, e de novo na vistoria de saída.
Na entrega ao inquilino, a tag sai do molho e volta para o estoque da praça.
A mesma tag serve ao próximo imóvel: muda só o código associado a ela.
Um sinal Bluetooth de baixa energia, sem simcard. É isso que permite até 2 anos de bateria em 6,5 g.
iPhones da rede Find My que passam perto e a rede própria da Softruck informam a posição, de forma anônima e criptografada.
Cada posição entra no histórico do molho, ligada ao código do imóvel, e fica disponível por API e por link temporário.
A posição chega quando um dispositivo da rede passa perto, não em intervalos fixos. Em bairro residencial tende a ser frequente; em casa isolada pode haver intervalos maiores. O piloto mede isso imóvel a imóvel.
| Momento | Hoje | Com o SGo no molho |
|---|---|---|
| Chave com corretor | O sistema registra o corretor responsável; a posição da chave não aparece. | Posição e histórico do molho, e alerta sempre que a chave sai da imobiliária ou do local escolhido como base. |
| Caixinha porta-chaves | Fica registrado quem recebeu a senha, não se a chave voltou. | A posição confirma que a chave voltou ao endereço depois da visita, e um alerta avisa se ela sair de lá. |
| Portaria | O porteiro entrega e recebe sem registro conectado. | Alerta quando a chave sai do prédio, e o histórico mostra quando voltou. |
| Dúvida sobre a chave | Uma versão contra a outra, entre dono, corretor e suporte. | O histórico mostra onde a chave estava no horário da visita. |
| Fim do contrato e vistoria | O molho pode chegar trocado ou não chegar. | Cada molho volta ao estoque identificado e localizável até o dono. |
| Molho sem paradeiro | Chaveiro, troca de miolo e anúncio parado. | Busca pelo último ponto registrado antes de chamar o chaveiro. |
A posição entra onde a QuintoAndar já registra a chave. O corretor continua usando o app de sempre.
Puxar o lacre amarelo liga a tag. O código no verso é associado ao código do imóvel.
Posição e histórico de cada molho ficam registrados na plataforma Softruck.
A posição chega a “Minhas chaves” e a “Entrada no imóvel”, ao lado do registro de quem está com a chave.
O suporte consulta o histórico e pode mandar ao dono um link temporário que mostra que a chave voltou.
A Softruck já entrega posição, histórico e alertas por API para o app de clientes. O desenho da integração é decidido com o time de produto da QuintoAndar.
| SGo no molho | Tag de consumo | Caixinha ou portaria | |
|---|---|---|---|
| Posição da chave fora do endereço | Sim | Sim | Não |
| Histórico do caminho | Ilimitado | Posição recente | Não |
| Escala | Sem limite por conta | Feita para uso pessoal | Uma por imóvel |
| Integração por API | Sim | Não | Não |
| Casas e prédios sem portaria | Sim | Sim | Não |
“Tag de consumo”: localizadores Bluetooth vendidos para uso pessoal, sem integração corporativa.
A QuintoAndar já prova em público o que promete ao dono. Com o SGo, a custódia da chave passa a ter registro, não só confiança.
Cada chave sem paradeiro é visita cancelada e dia de vacância, numa operação de 650 mil visitas por mês.
O histórico mostra que a chave foi devolvida. Menos disputa, menos tempo de suporte e um critério objetivo para uma rede que cresce 40% no Rio.
Valores iniciais ilustrativos. Nenhum deles é dado da QuintoAndar, e a redução é a que vocês querem testar no piloto, não uma promessa.
Custo anual = imóveis × % de incidente × custo × 12. Custo evitado = custo anual × redução.
O que costuma entrar no custo de um incidente:
É onde o risco se concentra: imóveis sem portaria nem caixinha, numa praça com rede de corretores crescendo rápido. Grupo de controle e indicadores combinados antes de começar.
Lote de SGo associado aos códigos dos imóveis, teste de sinal em casas, caixinhas e portarias, e regra de uso combinada com os corretores do piloto.
Molhos do Programa Chaves com Corretor de uma região do Rio com SGo, e um grupo de controle sem. Posição consultada pelo time de Visitas e pelo suporte.
Relatório conjunto, desenho da integração com “Minhas chaves” e proposta de expansão por praça.
Trinta minutos com o time de Visitas e de produto para escolher a região, o lote de molhos e os indicadores.