A promessa ganha prova
A QuintoAndar já prova em público o que promete ao dono. Com o SGo, a custódia da chave passa a ter registro, não só confiança.
Proposta Softruck para a QuintoAndar
A chave também merece garantia.
A QuintoAndar sabe com quem cada chave deveria estar. Com o SGo no molho, sabe também onde ela está.
Registro: com o corretorPrograma Chaves com Corretor
SGo: de volta ao imóvelÚltima posição às 14:05
Ilustração. Imóvel e horário fictícios.
Mais de dez anos localizando o que se move.
A Softruck faz rastreamento e localização para seguradoras, associações de proteção e operações logísticas no Brasil e na América Latina. O SGo é a nossa tag sem simcard, feita para escala.
+1,2 mi
de veículos rastreados pela plataforma Softruck
+10 anos
de operação em localização e recuperação de bens
2 redes
para o SGo: a rede Find My, da Apple, e a rede própria da Softruck
Megaoperações que rodam na plataforma Softruck
A maior plataforma de moradia do país roda sobre chaves físicas.
350 mil+
contratos de aluguel ativos
Booklet institucional QuintoAndar, 2026650 mil
visitas agendadas por mês: 500 mil de locação e 150 mil de venda
Booklet institucional QuintoAndar, 20267,5 mil+
corretores parceiros autônomos
Booklet institucional QuintoAndar, 2026+40%
de corretores no Rio, com 87 novas áreas atendidas
Times Brasil, plano de R$ 100 mi no RioCada visita começa com uma chave trocando de mão. A QuintoAndar já resolveu, com produto, o que antes dependia de confiança: o pagamento garantido, a vistoria, a assinatura digital. A custódia da chave é a parte física da jornada que ainda não deixa rastro.
O sistema sabe com quem a chave deveria estar. Não sabe onde ela está.
“Entrada no imóvel” e “Minhas chaves” registram a modalidade e o responsável. Entre uma troca de mãos e outra, a posição da chave não aparece em lugar nenhum.
- Anúncioo dono escolhe a entrada
- Visitasportaria, caixinha ou corretor
- Início da locaçãochaves ao inquilino
- Vistoria de saídaportaria, vizinho ou vistoriador
- Nova captaçãoo ciclo recomeça
Trecho em que o registro diz quem, mas não onde
Casas e prédios sem portaria
A caixinha porta-chaves não vale para eles. A chave entra no Programa Chaves com Corretor e passa a ficar com um autônomo, no bolso, no carro ou em casa.
Caixinha e portaria
Fica registrado quem recebeu a senha ou retirou a chave. Se ela voltou ao endereço depois da visita, só se descobre na visita seguinte.
Quando um molho some
O imóvel deixa de receber visitas, o suporte apura caso a caso entre dono, corretor e portaria, e a solução costuma ser chaveiro e troca de miolo.
Nenhum desses pontos é falha de quem carrega a chave. É falta de um dado: onde o molho está agora, e onde esteve.
O SGo como chaveiro padrão do molho de visitas.
O molho já carrega um chaveiro com o código do imóvel. A proposta é trocar essa peça por um SGo cadastrado com o mesmo código: o chaveiro continua identificando o imóvel e passa a dizer onde a chave está.
Fica no molho de visitas
Do anúncio até a entrega das chaves ao inquilino, e de novo na vistoria de saída.
Nunca acompanha o morador
Na entrega ao inquilino, a tag sai do molho e volta para o estoque da praça.
Reutilizável
A mesma tag serve ao próximo imóvel: muda só o código associado a ela.
A tag emite, a rede detecta, a plataforma registra.
O SGo emite
Um sinal Bluetooth de baixa energia, sem simcard. É isso que permite até 2 anos de bateria em 6,5 g.
A rede detecta
iPhones da rede Find My que passam perto e a rede própria da Softruck informam a posição, de forma anônima e criptografada.
A plataforma registra
Cada posição entra no histórico do molho, ligada ao código do imóvel, e fica disponível por API e por link temporário.
A posição chega quando um dispositivo da rede passa perto, não em intervalos fixos. Em bairro residencial tende a ser frequente; em casa isolada pode haver intervalos maiores. O piloto mede isso imóvel a imóvel.
Em cada troca de mão, o registro ganha um endereço.
| Momento | Hoje | Com o SGo no molho |
|---|---|---|
| Chave com corretor | O sistema registra o corretor responsável; a posição da chave não aparece. | Posição e histórico do molho, e alerta quando a chave passa tempo demais longe do imóvel. a confirmar |
| Caixinha porta-chaves | Fica registrado quem recebeu a senha, não se a chave voltou. | A posição confirma que a chave voltou ao endereço depois da visita. |
| Portaria | O porteiro entrega e recebe sem registro conectado. | O histórico mostra se a chave saiu do prédio e quando voltou. |
| Dúvida sobre a chave | Uma versão contra a outra, entre dono, corretor e suporte. | O histórico mostra onde a chave estava no horário da visita. |
| Fim do contrato e vistoria | O molho pode chegar trocado ou não chegar. | Cada molho volta ao estoque identificado e localizável até o dono. |
| Molho sem paradeiro | Chaveiro, troca de miolo e anúncio parado. | Busca pelo último ponto registrado antes de chamar o chaveiro. |
Não é um app novo para o corretor.
A posição entra onde a QuintoAndar já registra a chave. O corretor continua usando o app de sempre.
Cadastro
Puxar o lacre amarelo liga a tag. O código no verso é associado ao código do imóvel.
Plataforma
Posição e histórico de cada molho ficam registrados na plataforma Softruck.
API
A posição chega a “Minhas chaves” e a “Entrada no imóvel”, ao lado do registro de quem está com a chave.
Suporte e dono
O suporte consulta o histórico e pode mandar ao dono um link temporário que mostra que a chave voltou.
A Softruck já entrega posição, histórico e alertas por API para o app de clientes. O desenho da integração é decidido com o time de produto da QuintoAndar.
Uma tag pensada para dezenas de milhares de molhos, não para uma bolsa.
Sem custo de conectividadeSem simcard nem plano por unidade.
Histórico ilimitadoO caminho do molho, não só a posição de agora.
Sem limite de unidadesUma conta para todas as praças.
Link temporárioPara mostrar ao dono, sem dar acesso à conta.
APIPara “Minhas chaves” e o suporte.
Até 2 anos de bateriaSem recarga e sem rotina nova na praça.
Voltou ao imóvelImóvel 48213, às 14:05
Histórico do molhoTodas as posições desde o cadastro
| SGo no molho | Tag de consumo | Caixinha ou portaria | |
|---|---|---|---|
| Posição da chave fora do endereço | Sim | Sim | Não |
| Histórico do caminho | Ilimitado | Posição recente | Não |
| Escala | Sem limite por conta | Feita para uso pessoal | Uma por imóvel |
| Integração por API | Sim | Não | Não |
| Casas e prédios sem portaria | Sim | Sim | Não |
“Tag de consumo”: localizadores Bluetooth vendidos para uso pessoal, sem integração corporativa.
A mesma lógica da garantia, levada à chave.
Menos imóvel parado
Cada chave sem paradeiro é visita cancelada e dia de vacância, numa operação de 650 mil visitas por mês.
O bom corretor ganha prova a favor
O histórico mostra que a chave foi devolvida. Menos disputa, menos tempo de suporte e um critério objetivo para uma rede que cresce 40% no Rio.
Coloquem os seus números. A conta é a do custo evitado.
Valores iniciais ilustrativos. Nenhum deles é dado da QuintoAndar, e a redução é a que vocês querem testar no piloto, não uma promessa.
Custo evitado por ano
R$ 0
- Custo anual com incidentes hoje
- R$ 0
- Incidentes por mês
- 0
- Incidentes evitados por ano
- 0
Custo anual = imóveis × % de incidente × custo × 12. Custo evitado = custo anual × redução.
O que costuma entrar no custo de um incidente:
Chaveiro e troca de mioloDias parados × aluguel diárioVisitas remarcadasHoras de suporte
90 dias no Programa Chaves com Corretor do Rio.
É onde o risco se concentra: imóveis sem portaria nem caixinha, numa praça com rede de corretores crescendo rápido. Grupo de controle e indicadores combinados antes de começar.
- 2 semanas
Preparação
Lote de SGo associado aos códigos dos imóveis, teste de sinal em casas, caixinhas e portarias, e regra de uso combinada com os corretores do piloto.
- 60 dias
Operação
Molhos do Programa Chaves com Corretor de uma região do Rio com SGo, e um grupo de controle sem. Posição consultada pelo time de Visitas e pelo suporte.
- 2 semanas
Leitura e escala
Relatório conjunto, desenho da integração com “Minhas chaves” e proposta de expansão por praça.
O que medimos:Molhos sem paradeiroTempo para localizar um molhoTrocas de mioloVisitas remarcadas por chaveFrequência de posição por tipo de imóvelAdesão dos corretores
O que o SGo faz, e o que fica de fora.
Sobre a posição
- Chega por proximidade. Quando um dispositivo da rede passa perto. O piloto mostra a frequência real em cada tipo de imóvel.
- Diz onde, não quem. Quem está com a chave continua vindo do registro e da agenda de visitas da QuintoAndar.
- Caixinha metálica. Dentro dela, o sinal pode ser atenuado. É um dos testes da preparação do piloto.
Sobre privacidade e escopo
- Regra clara para o corretor. Localizar a chave é localizar quem a carrega: aviso no credenciamento, uso só para a custódia e acesso restrito ao time de Visitas.
- Nunca com o inquilino. A tag sai do molho na entrega das chaves. Durante o contrato, ninguém é localizado.
- Fechadura eletrônica fica de fora. Onde o acesso já é por código, não há chave física para localizar.
O que definimos juntos.
- A região do Rio e o número de molhos do piloto.
- A regra de privacidade para o corretor: aviso, finalidade, retenção e quem acessa.
- Como a posição entra em “Minhas chaves” e no atendimento.
- O formato do chaveiro: o código impresso no SGo ou uma etiqueta à parte.
- O alerta de chave longe do imóvel: o critério e quem recebe.
- Os indicadores de sucesso e a linha de base de hoje.
Vamos conversar sobre o piloto.
Trinta minutos com o time de Visitas e de produto para escolher a região, o lote de molhos e os indicadores.